1．费用规定：
A．如申请人未被录取或课程取消，则已交学费将退还本人或经本人同意作为另一课程的学费。
B．如果已报名的在线学习学员因健康原因或家庭出现紧急情况需要终止学习的，可凭相关证明，办理延期，无需交纳额外费用。
C. 因在线学习平台出现故障，在10个工作日内无法继续正常使用的，在线学员可以申请退费。
D．学员在线学习账户超过有效期，账户会失效，学员可以邮件联系我们进行申请延期。
E．在线学习考试账号经学员申请开通后，在线账户正常使用，学员所缴费用不予退还。
2．学习规定：
A．学员必须完成所有测评考试环节，具体包括：assignments、lesson plans、quiz、essay等环节。
B．学员需要自备电脑和网络设备。学员邮件收到用户名、密码在线账号后，在线账号最长有效期为1年。
C．学员学习考试的时间可以根据自己的实际情况灵活安排，在线学习和在线完成测评。
D．在线学员每次测评考试通过的最低分数是70分；低于70分，可以免费申请补考一次。
E．通过考试后，学员获得TESOL国际英语教师资格证书，所有证书会统一发到美国TESOL中国总部办公室，然后发给学员。
F．获得TESOL证书的学员可以免费享受就业实习推荐服务。
G．学员所获TESOL证书均可在美国TESOL中国总部官网进行查询验证。具体TESOL证书查询的网址链接是：http://www.tesolsh.com/tesolverify.asp
3．联系我们：
您有任何问题或疑问，欢迎联系我们
学员服务电话：021-51078189、60520696；
学员邮箱服务：TESOL@tesolsh.com；
在线QQ客服：27669474 官方微信：TESOL-China
美国TESOL中国总部中文官网www.TESOLsh.com
美国TESOL中国总部英文官网www.TESOLChina.org